Tracking & Automation

Trädfällning STHLM

Jag ville förstå hela kedjan från klick till affär, inte bara analysera andras siffror. Så jag byggde ett eget leadgenereringssystem från grunden och tog ansvar för att det faktiskt fungerade i drift.

Från att analysera till att bygga själv.

Det är en sak att läsa en rapport om ett leadflöde. Det är en annan att själv få det att snurra. Jag ville sätta mig i förarsätet och förstå varje del av kedjan, inte bara den jag råkar få se i en kunds konto.

Istället för att enbart analysera andras verksamheter byggde jag därför ett eget leadgenereringssystem från grunden, med egna pengar och riktiga användare.

Frågan jag ville svara på

Hur bygger man ett system som genererar leads, distribuerar dem automatiskt och skapar affärsvärde, utan manuell handpåläggning varje gång?

Hög intention, men inget värde utan flöde.

Marknaden: en lokal tjänst med tydlig köpintention och konkurrens om samma sökord.
Sökintentionen var hög. Den som söker vill ha jobbet gjort, inte läsa en blogg.
Google Ads kunde fånga efterfrågan, men bara om landningssidan matchade sökningen.
Hela värdet låg i att leadet snabbt hamnade hos rätt person, annars svalnade det.
Min utgångspunkt

Om varje steg från annons till uppföljning hänger ihop och sköts automatiskt, så går det att driva ett litet men lönsamt flöde utan att jag sitter med handen på spaken hela dagarna.

Hela kedjan, byggd och ihopkopplad.

Jag byggde varje del själv: Google Ads för att fånga efterfrågan, en landningssida byggd för konvertering, spårning för att se vad som faktiskt hände, och Zapier som limmade ihop allt.

När ett lead kommer in startar processen automatiskt: kunden får ett SMS, arboristen får ett mejl, och rätt person kan agera direkt. SMS-flöden, e-postflöden och lead-routing ser till att inget fastnar i en inkorg.

Resultat

Ett självgående system från klick till uppföljning. Systemtänk, automation och martech, med entreprenörens perspektiv: det måste fungera, inte bara se bra ut i en slide.

0
Manuella steg från inkommande lead till uppföljning. Systemet sköter SMS, mejl och routing själv.
”Det är stor skillnad på att analysera ett system och att själv vara ansvarig för att det fungerar. När det är din egen uppsättning som ska leverera lär du dig var saker faktiskt går sönder.”
MB
Marcus Broström
CRO & Analytics

Läs vidare.